Les points de vente

Ticketmaster – Magasins Cora – Leclerc – Auchan – Cultura
Retrouvez toutes les enseignes ici.
0 892 390 100 (0,34€/min)

Fnac.com – Magasins Fnac – Carrefour – Géant – U – Intermarché
Retrouvez toutes les enseignes ici.
0 892 68 36 22 (0,34€/min)

Digitick – Seetickets
0 892 700 840 (0,34€/min)

Les points de vente locaux

Arpèges et Trémolos – 2 bis boulevard Montebello, 81000 Albi – 05 63 60 55 90 – www.arpegesettremolos.net[email protected] 

Office de Tourisme d’Albi – 42 rue Mariès, 81000 Albi – 05 63 36 36 00 – www.albi-tourisme.fr[email protected]

La Scène Nationale d’Albi – Place de l’amitié entre les Peuples, 81000 Albi – 05 63 38 55 56 – [email protected]

Bleu Citron – 05 62 73 44 77 – www.bleucitron.net

Le Bikini – rue Théodore Monod, Parc Technologique du Canal, 31520 Ramonville St Agne – 05 62 24 09 50 – [email protected]

Forfaits

J’ai acheté un Forfait 3 jours au choix, qu’est-ce que ça signifie ? A quel moment dois-je choisir les soirées auxquelles je souhaite assister ?

Si votre forfait 3 jours comporte la mention « au choix », alors vous avez la possibilité de choisir 3 jours parmi les 4 jours du festival (du jeudi 8 au dimanche 11 juillet 2021).

Le choix des soirées se fait directement à votre arrivée sur le site du festival. Il vous suffit de vous rendre à la cabane « forfaits », de présenter votre billet et un bracelet vous sera remis. Rien de plus à faire en attendant !

Attention : un forfait n’est valable que pour une seule et même personne pendant toute la durée du festival.

J’ai acheté un Forfait 3 jours au choix pour Pause Guitare 2020, dessus est indiquée la mention « Hors soirée exceptionnelle ». Qu’est-ce que ça signifie ? Y a-t-il une soirée qui n’est pas comprise dans le forfait ?

Pas de « soirée exceptionnelle » cette année ! Vous pourrez donc choisir n’importe quelles soirées parmi les 4 proposées !

Tarifs Réduits

Concerne : les étudiants, les demandeurs d’emploi, les comités d’entreprises.
Sur présentation d’un justificatif et sous réserve de places disponibles.
Disponible uniquement sur les pass soirée.

Infos et réservations : Arpèges & Trémolos – 2 bis boulevard Montebello, 81000 ALBI – 05 63 60 55 90

Tarifs enfants

L’accès au festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 3 ans (accompagnés d’un adulte muni d’un billet).
Le tarif enfant est valable de 3 à 12 ans inclus.

Comités d’Entreprise

Un quota de tarifs réduits par soir est réservé aux comités d’entreprise. Ce quota est limité, sous réserve de places disponibles.
Vous souhaitez en faire bénéficier vos collaborateurs ? Contactez-nous au 05 63 60 55 90 !

Je n’ai pas reçu mon billet

Vous venez de commander votre billet sur notre billetterie officielle* mais vous n’avez pas reçu votre billet par mail et votre compte a bien été débité ?

L’envoie des billets par mail est automatique dès la confirmation de la commande. Vous devriez donc les recevoir sur votre boîte mail quelques minutes après avoir passé votre commande.
Si ce n’est pas le cas :

  1. Nous vous invitons à vérifier si le mail contenant les billets ne se trouve pas dans votre boîte de réception « courrier indésirable », aussi parfois appelé « spams »
  2. Si le mail ne s’y trouve pas, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse [email protected] en indiquant le nom et prénom utilisés pour la réservation ainsi que le maximum d’informations sur le type de places achetées.

*Notre billetterie officielle se trouve ici. Si vous avez acheté vos billets sur un autre site de billetterie (Digitick/SeeTicket, Ticketmaster, Fnac) nous vous invitons à contacter directement ces revendeurs car ils seront les seuls à pouvoir avoir accès à vos billets.

Autres informations

Pensez aux préventes ! Majoration de 2€ aux guichets du festival le jour des concerts.

Pour plus d’informations, merci de contacter les bureaux d’Arpèges & Trémolos au 05 63 60 55 90 ou sur [email protected]